Questionario di valutazione del servizio di assistenza
 
Nome*
 
 
Cognome*
 
 
Azienda*
 
 
Telefono*
 
 
Email*
 
 
Come giudichi la prima assistenza telefonica che ti è stata fornita in merito alla cortesia, competenza e presa in carico della sua esigenza?*
 
 
Come giudichi il tempo di attesa tra la tua prima segnalazione e il nostro richiamo? *
 
 
Come giudichi la qualità della assistenza tecnica fornita in sede di intervento telefonico?*
 
 
Come giudichi il grado di tempestività a seguito della richiesta di intervento?*
 
 
Come giudichi la preparazione e la competenza del tecnico che ti ha fornito l’intervento?*
 
 
Come giudichi la durata dell’intervento? *